Todos os nossos produtos são enviados com seguro, mas vale ressaltar que o transporte é realizado pelas transportadoras parceiras, e o processo de entrega está além da nossa ação direta.

Em casos de problemas com a entrega, como extravio de pacotes, nos comprometemos a realizar a reimpressão e reenvio dos produtos sem custos adicionais.

Lembramos que todos os documentos só possuem validade quando apresentados com os documentos de identificação originais. Portanto, em caso de perda ou extravio do pacote, o cliente não será prejudicado, pois a validade dos documentos não é confirmada sem o seu documento de identificação pessoal.

Lembramos que menos de 0,4% dos envios que já realizamos sofreram algum tipo de perda ou extravio.

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